תעו"נ בשטח בלוגיסטיקה - טכניון - החממה החברתית תעו"נ בשטח בלוגיסטיקה - טכניון - החממה החברתית

פרויקט של מוקד 107 חכם למועצה אזורית משגב: מטרת הפרויקט היא ייעול תפקוד המוקד והמועצה בטיפול בפניות המגיעות מהתושבים על מנת להעלות את מידת ההענות של המוקד לפניות ולהגביר את שביעות רצונם של התושבים מתפקוד המועצה. במטרה לבצע יעול ושיפור של המערכת, נבחנו הפעולות הבאות: ביצוע תהליכי בקרה ומעקב תקופתיים במוקד, אפיון הפניות למערכת בצורה מהירה ונכונה, סנכרון בין הממשקים במוקד ומחוצה לו, צמצום הפניות הישירות המגיעות למחלקות אשר אינן עוברות דרך המוקד ולא מתועדות ועוד.

כחלק מהלמידה הסטודנטיות היו בקשר עם המועצה והפעילים במשגב, ועם הלומדים בתחום התכנון והטכנולוגיה מהפקולטה לארכיטקטורה ובינוי ערים.

  • הנדסת תעשיה וניהול
  • פרופ' יל הרר וד"ר אסף אברהמי
  • תש"פ
he_ILעִבְרִית